Обмін та повернення товарів

Ми дотримуємося вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів та гарантуємо прозорий порядок вирішення питань, пов’язаних з обміном або поверненням продукції.

Коли можливий обмін або повернення

Покупець може звернутися щодо обміну чи повернення товару, якщо:

• збережено його первинний зовнішній вигляд та споживчі властивості;
• відсутні ознаки встановлення, використання або механічного пошкодження;
• наявні всі комплектуючі, упаковка та супровідні документи.

Важлива інформація

Продукція, яка була встановлена на транспортний засіб, використовувалася або має сліди експлуатації, не може бути прийнята для обміну чи повернення, за винятком випадків, передбачених законодавством або гарантійними зобов’язаннями.

Порядок звернення

Для вирішення питання щодо повернення або заміни товару зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом через контакти, зазначені на сайті. Наші фахівці проконсультують вас щодо подальших дій, необхідних документів та умов відправлення товару.